Différences

Ci-dessous, les différences entre deux révisions de la page.

--- gouvernance:cercle_restauratif [2017/10/27 08:34] – [2. Cercle] mariehelene
+++ gouvernance:cercle_restauratif [2017/12/03 12:12] – [3. Les avant-cercles] mariehelene
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   * Identifier les facteurs clés du conflit et en particulier un acte : une parole ou une action qui a été décisive. Il constitue la porte d’entrée dans le conflit.
   * Permettre aux personnes d’être entendues sur ce qu’elles ont vécu et ressenti
+  * Identifier les personnes qu'il est nécessaire d'inviter pour soutenir la résolution du conflit
   * Le facilitateur est en position d’écoute empathique. Il n’est pas là pour transmettre des informations de la part des autres participants.
   * Le facilitateur bénéficie d’un avant-cercle pour pouvoir recevoir le soutien dont il a besoin pour faciliter le cercle : il exprime les idées fixes qu’il a sur lui, les participants et le conflit, et qui lui rendent la facilitation difficile
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 ==== 2. Cercle ====
+Choix du créneau et de la date: il est important que chacun des membres se sentent bien et confortables et que le temps ne presse pas. D'expérience, il vaut mieux prévoir une **durée de 3-4 heures**, avec une **pause** au milieu et du temps ensuite pour décompresser. Placer donc ce créneau dans un espace-temps "ouvert", plutôt que coincé entre d'autres événements qui risquent de se décaler l'un vers l'autre.
 A faire à l’ouverture du cercle
   * Tour météo
   * Rappeler l'historique (qui a initié, qui a été invité par qui)
-  * Annoncer le déroulement global, et le processus de reformulation qui sera demandé.
+  * Annoncer le déroulement global, et le processus de reformulation qui sera demandé: une reformulation n'est pas nécessairement du mot à mot, même si les mots peuvent être importants. La façon dont nous reformulons doit correspondre à notre perception de ce que l'autre a dit, perception qui peut être au-delà des mots.
   * Rappeler la nécessité de parler des faits (la première question « Qu’aimeriez vous faire savoir et à qui de ce que vous vivez actuellement en relation avec l’événement et ses conséquences ? » porte là-dessus dans la mesure où elle mentionne "l'événement")
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 Remercier, rappeler la confidentialité
+Rq: Le tour de clôture du cercle est axé sur la façon dont chacun se sent et l'a vécu. Il peut être intéressant de prévoir, d'une façon qui reste à préciser, un feedback à froid sur le processus lui-même, pour permettre son amélioration continue.
 ==== 3. Après-cercle ====
 Pas encore d'expérience ;-)
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 ===== LECTURES ======
 [[http://biom21.fr/wp-content/uploads/2017/05/Le-conflit-Energie-renouvelable_Julien-Berlusconi.pdf|"Le conflit, une énergie renouvelable"]] par Julien Berlusconi.\\
-[[https://blogs.mediapart.fr/institut-francais-pour-la-justice-restaurative/blog|Le blog de l'Institut Français pour la Justice Restaurative]]: L'institut Français pour la Justice Restaurative réunit des chercheurs et des praticiens, experts de la justice restau-rative, intervenant quotidiennement aux cotés des professionnels de la chaîne pénale (institution judiciaire, administration pénitentiaire, protection judiciaire de la jeunesse, associations d’aide aux victimes notamment) pour faciliter le développement et la mise en œuvre de programmes de justice restaurative sur l’ensemble du territoire.
+[[https://blogs.mediapart.fr/institut-francais-pour-la-justice-restaurative/blog|Le blog de l'Institut Français pour la Justice Restaurative]]: L'institut Français pour la Justice Restaurative réunit des chercheurs et des praticiens, experts de la justice restaurative, intervenant quotidiennement aux cotés des professionnels de la chaîne pénale (institution judiciaire, administration pénitentiaire, protection judiciaire de la jeunesse, associations d’aide aux victimes notamment) pour faciliter le développement et la mise en œuvre de programmes de justice restaurative sur l’ensemble du territoire.\\
+[[https://blogs.mediapart.fr/institut-francais-pour-la-justice-restaurative/blog/030517/interview-dune-membre-de-la-communaute|Un article sur les “membres de la communauté”]], des acteurs particuliers de la justice restaurative: , des personnes volontaires qui viennent assister à des rencontres détenus-victimes, qui écoutent, donnent de l’empathie, peuvent éventuellement intervenir. Le témoignage de cette personne est riche d’enseignement pour ceux qui se posent des questions sur le rôle des personnes invitées à un cercle restauratif initié autour du conflit entre deux acteurs.